出租車行業(yè)有序的管理非常重要，即關(guān)系到乘客的出行，同時(shí)也是城市的窗口，城市文明的風(fēng)向標(biāo)，關(guān)乎城市形象。如何利用高科技手段為市政交通規(guī)劃和決策提供數(shù)據(jù)支持，為廣大乘客提供安全可靠的出行保障，對(duì)提高出租行業(yè)的服務(wù)水平和整體形象具有重大意義。

一.出租車行業(yè)存在問(wèn)題：

1、駕駛員安全得不到保障

如何保護(hù)駕駛員人身財(cái)產(chǎn)安全，方便司機(jī)快捷報(bào)警，及時(shí)形成社會(huì)聯(lián)動(dòng)，是 推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，也是管理部門亟需解決的社會(huì)問(wèn)題。

2、車流疏導(dǎo)

由于信息溝通不充分，目前城市交通經(jīng)常形成車輛過(guò)度集中某一區(qū)域以及空車運(yùn)行的現(xiàn)象，從而陷入車輛集中區(qū)“車等人“人等車”的兩難境地。

3、載客不打表

“不打表”是出租車行業(yè)的頑疾，一方面乘客的利益得不到合理維護(hù)，另一方面凸顯了出租司機(jī)的整體素質(zhì)有需提高。

4、快速處理投訴

繞道行駛是司機(jī)謀取利益的慣用手段。但由于很多人缺乏出租常識(shí)，導(dǎo)致向監(jiān)管部門投訴無(wú)效，主要表現(xiàn)在不能提供車牌號(hào)、司機(jī)姓名等有力證據(jù)，使黑心司機(jī)有機(jī)可乘。

5、失物難尋憑證

財(cái)物遺失會(huì)對(duì)失主的工作生活造成諸多不便，但失主一旦面臨沒(méi)有發(fā)票、發(fā)票不規(guī)范及人性的私心時(shí)，就會(huì)面臨上訴無(wú)門及財(cái)物無(wú)法追回的情況。

6、召車?yán)щy

完善的出租業(yè)態(tài)應(yīng)該是在任意地方都可以很方便的打到車，包括偏僻和人流少區(qū)域。解決車輛分布不合理現(xiàn)狀，需要掌握交通數(shù)據(jù)并進(jìn)行即時(shí)處理。

二、出租車行業(yè)需求：

1、實(shí)時(shí)監(jiān)控

將出租車的行車路線/時(shí)間/速度/里程/停車地點(diǎn)/到站/起站的時(shí)間及位置等信息，通過(guò)GPS車載終端的內(nèi)置IC卡軌跡記錄技術(shù)對(duì)行車數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，在此基礎(chǔ)上建立車輛的綜合監(jiān)測(cè)管理調(diào)度系統(tǒng)，幫助管理人員對(duì)出租車及駕駛員進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與調(diào)度管理。

2、先進(jìn)的車輛管理手段

通過(guò)采用具有現(xiàn)代水平技術(shù)和手段，使得出租車輛信息化、網(wǎng)絡(luò)化，從而達(dá)到整體管理的現(xiàn)代化，同時(shí)可為業(yè)務(wù)管理層提供此系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)信息，實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化，提高出租車運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益。

3、充分提升出租車承載量

可隨時(shí)向司機(jī)提供相關(guān)的地理信息，優(yōu)化行車路線。運(yùn)營(yíng)中可以實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)度，充分提高運(yùn)能利用率，避免盲目“溜車”。

三、出租車公司GPS車輛定位系統(tǒng)解決之道：

1、設(shè)計(jì)理念

德寶科技“出租車公司GPS車輛定位系統(tǒng)”根據(jù)目前市場(chǎng)的實(shí)際需求和特點(diǎn)，以車輛實(shí)時(shí)管理和出租車輛運(yùn)輸管理為兩大基礎(chǔ)應(yīng)用,融入了先進(jìn)的移動(dòng)應(yīng)用管理、流程管理應(yīng)用理念，采用GPS衛(wèi)星定位技術(shù)、GPRS移動(dòng)通訊技術(shù)、GIS地理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信與數(shù)據(jù)處理等技術(shù)研發(fā)的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的車輛信息綜合管理系統(tǒng)。

四、出租車公司GPS車輛定位系統(tǒng)主要功能：

1、車輛定位管理

系統(tǒng)建立起了車輛與管理中心之間迅速、準(zhǔn)確的信息傳遞通道。管理者可以隨時(shí)掌握車輛狀態(tài)，迅速下達(dá)調(diào)度命令。同時(shí)，可以根據(jù)需要對(duì)車輛進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，還可以為車輛提供服務(wù)信息。有多種監(jiān)控方式可供選擇。

2、駕駛員管理

駕駛員信息的綜合管理，包括駕駛?cè)藛T信息（駕駛員姓名、性別、身份證號(hào)、駕駛證號(hào)、電話、地址及照片等信息）的登記，管理、查詢，年審提醒以及違章記錄等信息的管理。

3、油耗管理

通過(guò)油耗傳感器，實(shí)現(xiàn)對(duì)油耗的監(jiān)控。結(jié)合里程管理，做出油耗變化曲線，若出租車油耗出現(xiàn)異常，通過(guò)油耗曲線就可以體現(xiàn)出來(lái)。

4、應(yīng)用效益

通過(guò)檢測(cè)油耗的變化，監(jiān)測(cè)車輛是否正常行駛，根據(jù)情況作出維修等工作，減少費(fèi)用損失。

5、區(qū)域管理

可通過(guò)預(yù)先設(shè)定車輛行駛的地點(diǎn)、區(qū)域范圍，當(dāng)車輛進(jìn)入或者離開(kāi)特定地點(diǎn)和范圍，將自動(dòng)記錄進(jìn)入或者離開(kāi)時(shí)間，地點(diǎn)，停留時(shí)間等狀態(tài)，并形成報(bào)表。

6、位置管理

的車輛定位、車輛行駛路線跟蹤、目標(biāo)查找和軌跡回放等業(yè)務(wù)功能，支持位置查詢、車輛查詢等多種查詢方式。

7、調(diào)度管理

根據(jù)車輛實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行管理（位置信息、任務(wù)信息、當(dāng)前運(yùn)行車輛數(shù)量和到位狀況等車輛動(dòng)態(tài)綜合信息），結(jié)合電子地圖，科學(xué)準(zhǔn)確的進(jìn)行合理調(diào)度，滿足更多的承載任務(wù)需求，提高出租車經(jīng)營(yíng)效率。

8、維修管理

車輛維修信息（維修時(shí)間、維修內(nèi)容，維修費(fèi)用等維修信息）的錄入、修改、注銷與管理。

9、保養(yǎng)管理

根據(jù)車輛的保養(yǎng)內(nèi)容，結(jié)合車輛的行駛數(shù)據(jù)、里程統(tǒng)計(jì)、上次保養(yǎng)時(shí)間，下次預(yù)計(jì)保養(yǎng)時(shí)間，準(zhǔn)確實(shí)施保養(yǎng)管理。

10、費(fèi)用管理

車輛和駕駛員的單車費(fèi)用（加油量和加油費(fèi)用、維修費(fèi)用、年檢費(fèi)用等費(fèi)用）和所有車輛費(fèi)用的管理和考核，主要功能包括費(fèi)用概況、費(fèi)用填寫、費(fèi)用查詢、費(fèi)用管理、單位年度費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用類型管理和費(fèi)用考核等。

11、績(jī)效管理

根據(jù)出車情況和駕駛行為智能分析實(shí)現(xiàn)對(duì)駕駛?cè)藛T的考核與管理，同時(shí)結(jié)合駕駛?cè)藛T工資計(jì)算系統(tǒng)，科學(xué)實(shí)現(xiàn)駕駛?cè)藛T的績(jī)效管理。

12、安全管理

駕駛超時(shí)報(bào)警、誤入禁區(qū)報(bào)警、停車超時(shí)報(bào)警、超速報(bào)警、疲勞駕駛報(bào)警、怠速報(bào)警、搶劫報(bào)警、碰撞側(cè)翻報(bào)警、求救報(bào)警等，保證行車過(guò)程中人員和車輛的安全。

五、出租車公司GPS車輛定位系統(tǒng)特色功能：

1、我的營(yíng)業(yè)廳

支持自主查詢基本信息、繳費(fèi)記錄、報(bào)修記錄、客服記錄、投訴記錄、設(shè)備明細(xì)、公告等，并可直接預(yù)約安裝。

2、車務(wù)管理

可自動(dòng)進(jìn)行保險(xiǎn)、年檢、年審、保養(yǎng)提醒，出具車輛各類事務(wù)、油耗、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表及曲線圖，對(duì)異常數(shù)據(jù)給予特別提示，便于更好的管理車輛。

六、德寶科技“出租車公司GPS車輛定位系統(tǒng)”與傳統(tǒng)服務(wù)的區(qū)別：


出租車GPS車輛管理系統(tǒng)



七、德寶科技提供服務(wù)支持：


GPS定位器